In een tijd waarin bijna iedereen dagelijks door zijn telefoon scrolt, is het voor bakkers belangrijk om ook online zichtbaar te zijn. Sociale media is niet alleen een plek voor grote merken of influencers, maar ook voor lokale ondernemers zoals bakkers. Het kan namelijk zorgen voor meer klanten, hogere omzet én een sterkere band met de buurt.
Sociale media beïnvloedt het koopgedrag van je klanten
Steeds meer consumenten gebruiken sociale media om nieuwe winkels en producten te ontdekken. Uit onderzoek blijkt dat ongeveer 60 tot 70 procent van de mensen sneller geneigd is om een winkel te bezoeken als ze die via sociale media hebben gevonden. Bij jongeren tussen de 18 en 35 jaar ligt dit percentage zelfs rond de 80 procent. Dit betekent dat als jij als bakker niet zichtbaar bent op bijvoorbeeld Instagram of Facebook, je een groot deel van je potentiële klanten misloopt.
Sociale media werkt goed voor bakkers!
Bakkers hebben een uniek voordeel. Ze verkopen producten die niet alleen lekker zijn, maar ook emoties oproepen. Denk aan de geur van versgebakken brood, de gezelligheid van een kop koffie met versgebak of de nostalgie van een ambachtelijke appeltaart. Dit maakt het perfect materiaal voor sociale media, waar visuele aantrekkelijkheid en persoonlijke verhalen centraal staan. Door te laten zien wie je bent en wat je dagelijks maakt, bouw je vertrouwen en betrokkenheid op bij je volgers.
Daarnaast biedt sociale media de mogelijkheid om snel en gemakkelijk promoties te delen, zoals een actie op een speciaal brood of een nieuw seizoensgebakje. Door regelmatig te posten en interactie te zoeken met je volgers, blijf je top of mind bij je klanten.
Wat kan je posten?
Je hoeft geen professionele fotograaf te zijn om mooie content te maken. Simpele, authentieke foto’s en video’s van vers brood, het bakproces of blije klanten. Denk bijvoorbeeld aan een foto van net vers uit de oven gekomen croissants, een korte video waarin je laat zien hoe het deeg wordt gekneed, of een post over de ‘special van de dag’. Het delen van verhalen over je medewerkers of klanten zorgt ook voor meer betrokkenheid en maakt je bakkerij persoonlijker.
Hoe begin je als bakker met sociale media?
Het beste is om te beginnen met één platform, zoals Facebook, waar veel visuele content gedeeld wordt. Post regelmatig, bijvoorbeeld één keer per week, om zichtbaar te blijven. Probeer altijd een persoonlijke touch toe te voegen. Laat zien wie er achter de toonbank staat en waarom je zo gepassioneerd bent over je vak. Vergeet niet om je berichten te voorzien van relevante hashtags en je locatie toe te voegen, zodat lokale klanten je makkelijker kunnen vinden.
Interactie is net zo belangrijk als posten. Reageer op reacties en berichten van je volgers, zo bouw je een community op die betrokken is bij jouw bakkerij.
Wat levert sociale media op?
Een actieve en goed doordachte sociale media-aanpak kan leiden tot een toename van 20 tot 70 procent in klantbezoeken. Daarnaast versterk je de band met je bestaande klanten en vergroot je je zichtbaarheid in de buurt. Sociale media is als een digitale etalage die 24 uur per dag open is, en zo blijf je in het oog van potentiële klanten.
Begin vandaag nog!
Wil je starten met sociale media? Maak vandaag nog een profiel aan of update je bestaande pagina. Post een foto van je populairste product en plan een paar posts vooruit. Betrek collega’s of klanten bij het proces en laat je inspireren door andere lokale ondernemers.